Оферта
1. Загальні положення
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ТОВ «Компанія Реммарк», в особі ФОП Агафонова Сергія Павловича, далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір» , та розміщує Публічну оферту (пропозиція) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://remmark.com.ua/ (далі – «Інтернет-сайт»).
1.2 Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). 1.3. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
1.4. Шляхом укладання цього Договору Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару, а також відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші умови Договору.
2. Поняття та визначення У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
2.1. «Товар або Послуга» – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину «Компанія Реммарк» та розміщений у «Кошику» або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
2.2. "Інтернет-магазин" - відповідно до Закону України "Про електронну комерцію", засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронної угоди
2.3. «Продавець» - Товариство з обмеженою відповідальністю «Компанія Реммарк» (Ідентифікаційний код ЄДРПОУ 30602249), юридична особа, яка створена та діє відповідно до чинного законодавства України. Продавцем може бути також інша юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про реалізовані товари та/або послуги, які пропонує. Найменування Продавця вказується у документах на передачу Товару Покупцеві.
2.4. «Покупець» - юридична особа, фізична особа-підприємець або дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення на купівлю Товару, представленого на сайті Інтернет-магазину для цілей, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
2.5. «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення онлайн-заявки.
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема: - Добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині; - Самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині; - оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині; - обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний через спеціальну форму «кошика», зробивши замовлення електронною поштою або телефонами, вказаними виключно на сайті Інтернет-магазину (повний перелік номерів телефонів вказаний на сторінці "Контакти"). Продавець не несе відповідальності у разі оформлення Покупцем замовлення за контактними даними, які не вказані на сайті Інтернет-магазину.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.
4.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
4.5. Продавець має право відмовитися від оформлення замовлення Покупцю у разі, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх справжності. 5. Порядок оплати замовлення
5.1. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно обирає один із таких способів оплати: • - Готівковий розрахунок; • - Безготівковий розрахунок; • – за допомогою електронних платіжних систем. 5.2. Винятковий перелік платіжних реквізитів від імені Продавця "Копанія Реммарк" наведено нижче. Продавець не несе відповідальності у разі здійснення Покупцем платежів за будь-якими іншими платіжними реквізитами.
5.3. Оплата Послуг здійснюється у національній валюті України.
5.4. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця. Факт оплати Замовлення засвідчує згоду Покупця з умовами цього договору.
5.5. Доставка Замовлення Продавцем виконується після повного сплати Товару.
5.6. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватись Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому вартість окремої одиниці Товару, вартість якої сплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
5.7. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення
. 6. Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється за вказаною Покупцем адресою, де й провадиться видача Товару.
6.2. Разом із замовленням Покупцю надаються документи згідно із законодавством України.
6.3. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг вказана на сайті Інтернет-магазину у розділі "Послуги та оплата". 6.4. Безкоштовне зберігання товару складі Постачальника може здійснюватися протягом п'яти днів із моменту отримання оплати цей товар. У разі збільшення терміну зберігання понад п'ять робочих днів Покупець сплачує за зберігання 0,3% від сплаченої вартості товару за кожен день зберігання.
7. Права та обов'язки сторін:
7.1.Продавець зобов'язується: - передати Покупцю Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця; - не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця та не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або за бажанням самого Покупця.
7.2. Продавець має право: - в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору; - изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
7.3. Покупатель обязан: - к моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, а также тарифами/ценами, предлагаемыми Продавцом на сайте Интернет-магазина; - для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара; - своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.
7.4. Покупатель имеет право: - оформить заказ в Интернет-магазине; - оформить электронный договор; - требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за: - измененный производителем внешний вид Товара и его комплектацию; - за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, что может отличаться от оригинала Товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей; - за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа; - за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля; - за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет; - за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам; - за заказы третим лицам, которые оформлены не на сайте https://remmark.com.ua/ либо по контактным номерам телефонов не указанных на Сайте интернет-магазина https://remmark.com.ua/.
8.3. ООО «Компания Реммарк» (кроме случаев, когда ООО «Компания Реммарк» является продавцом) не несет ответственности перед покупателями за выполнение заказа Продавцом и связанными с этим вопросами, в частности, но не исключительно: за соответствие условий предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара, за просрочку доставки Товара, за качество Товара, за надлежащее выполнение гарантийных обязательств Продавцами и/или производителями.
8.4. Указанные на Сайте условия являются предварительными условиями приобретения Товара. Условия приобретения Товара могут изменяться Продавцами, после принятия заказа к исполнению. Конкретные условия продажи Товара Продавцами могут определяться и меняться Продавцами до момента передачи Товара Покупателю.
8.5. Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара в сравнении с указанными на Сайте ограничивается тем, что Покупатель вправе отказаться от приобретения Товара и требовать у Продавца возврата уплаченных за него денежных средств (если они были фактически уплачены Покупателем до момента передачи Товара).
8.6. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствии ее действительности.
8.7. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.
8.8. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачати та запобігти розумним способам.
8.9. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
9. Конфіденційність, захист персональних даних та інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру за умови попередньої публікації його на сайті https://remmark.com.ua/.
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію".
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки Товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
9.8. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації або оформлення замовлення, Покупець дає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних» без обмеження строку дії такої згоди.
9.9. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам та третім особам, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів у сфері реклами та маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу його даних транспортно-експедиторським та кур'єрським організаціям, Банкам та/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд ТОВ «Компанія Реммарк», а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
10. Порядок повернення товару належної якості
10.1. Покупець має право на повернення Продавцю непродовольчого Товару належної якості, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки. Повернення Товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим Товаром. Перелік Товарів, які не підлягають поверненню на підставах, передбачених цим пунктом, затверджується Кабінетом Міністрів України.
10.2. Повернення Покупцю вартості Товару належної якості провадиться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту його отримання Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 10.1. Договору, відповідно до чинного законодавства України. Вартість Товару підлягає поверненню шляхом поштового чи банківського переказу. Доставка Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцю не відшкодовується.
10.3. При поверненні Покупцем Товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за Товар грошову суму за фактом повернення Товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою Товару Покупцю.
10.4. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України, зокрема, але не виключно, письмової заяви на зразок.
10.5. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.
10.6. Товар, виготовлений під індивідуальні розміри чи потреби клієнта, привезений "на замовлення" та відвантажений у належному стані не підлягає поверненню або обміну.
11. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті https://remmark.com.ua/
11.1. Продавець дозволяє переглядати та завантажувати матеріали сайту https://remmark.com.ua/ виключно для особистого некомерційного використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах та будь-яких їх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також розповсюджувати чи демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для громадських чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або комп'ютерних мережах забороняється.
11.2. Матеріали та послуги цього Сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. ТОВ "Компанія Реммарк" не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг на цьому Сайті. Компанія в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються на цьому Сайті, а також до згаданих у них продуктів та цін. У разі старіння матеріалів та послуг на цьому Сайті, Компанія не зобов'язана оновлювати їх. Продавець за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності, втраченої вигоди тощо), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього Сайту.
11.3. У разі виникнення претензій з боку Покупця або інших третіх осіб про порушення авторських прав за матеріалами, що містяться на Сайті звертатися за адресою info@remmark.com.ua.
12. Строк дії договору 12.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
12.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки Товару шляхом повернення коштів.
12.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.
Повний перелік платіжних реквізитів
: Найменування одержувача:
ТОВ «Компанія Реммарк»
ЄДРПОУ 30602249,
ІПН 306022404622
№ Свідоцтва 03995670
Банківські реквізити: Р/с 26000012200400 IBAN UA 24 351005 00000 26000012200400 у ПАТ «УкрСиббанк» м. Київ, МФО 351005
Найменування одержувача:
ФОП Агафонов Сергій Павлович
Код отримувача: 2743701514
Рахунок одержувача у форматі відповідно до стандарту IBAN: 523052990000026009050574665 Назва Банку: АТ КБ "Приватбанк"
Рахунок одержувача у форматі відповідно до стандарту IBAN: 673220010000026006330140413 Назва Банку: АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК" Монобанк